Hautaustoimistomme arvomaailman lähtökohtana on asiakkaamme, omaisten ja vainajan, arvostaminen sosiaalisista tai uskonnollisista taustoista riippumatta. Toimintamme perustuu rehellisyyteen ja avoimeen kanssakäymiseen asiakkaiden kanssa. Me luotamme asiakkaaseen ja asiakas voi luottaa meihin. Kannamme vastuun omasta työskentelystämme ja pidämme kiinni sovitusta. Näillä arvoilla ja opeilla olemme palvelleet asiakkaitamme jo lähes 40 vuotta.
Tutustu hautaustoimistomme verkkosivuihin ja ota yhteyttä, kerromme mielellämme lisää erilaisista palvelukokonaisuuksista ja vaihtoehdoista.
Hautaustoimistotyö ammattialana vaatii huomattavaa ammattitaitoa ja tehtävien hoitamista omantunnonasioina. Tämä perustuu lojaaliin suhteeseen kyseessä oleviin omaisiin (kuolinpesiin). Sen vuoksi tulee jokaisen yrittäjän
- muistaa ehdoton vaitiolovelvollisuus
- kohdella surevia perheitä olosuhteiden vaatimalla kunnioituksella
- muistaa aina, ettei hautaustoimiston omistajan eikä hänen palveluksessaan olevien henkilöiden käytös saa antaa epäedullista kuvaa heistä itsestään eikä ammattikunnasta
- kunnioituksen osoittamista palveluksia tarvitsevien uskonnoille ja tavoille
- kaikkien kuolintapaukseen ja hautaukseen liittyvien tehtävien yksityiskohtaista, huolellista hoitamista
- rehellisyyttä ja pidättyvyyttä kaikissa tilanteissa, myös ilmoittelussa
- ammattiin kohdistuvan luottamuksen kunnioittamista
- ammattialaa koskevien kansallisten ja kansainvälisten lakien, säädösten, määräysten ja sopimusten noudattamista
- lojaalia yhteistyötä kansallisten ja ulkomaisten virkaveljien kanssa, ennen kaikkea Euroopassa tapahtuvassa työssä ja avunannossa
- kaikkien niiden hankkeiden tukemista, jotka tulevat vastaavien järjestöjen taholta ammattialamme työskentelytapojen helpottamiseksi ja yksinkertaistamiseksi
Mitä yksikin kuolinpesän osakas voi hoitaa?
Yksikin kuolinpesän osakas voi jättää kuolinpesän tililtä vainajan laskuja maksuun, saada tilitietoja vainajan pankkitileistä, katkaista suoraveloitukset vainajan pankkitileiltä sekä tilata asiakirjoja perunkirjoitusta varten, luetteloittaa vainajan tallelokeron ja ryhtyä hautausjärjestelyihin.
Mihin tarvitaan virkatodistusta?
Virkatodistuksella hoidetaan käytännön asioita pankeissa, vakuutusyhtiössä yms. Kuolintodistusta ei tarvita, ellei kyseessä ole taho joka tarvitsee tietoonsa vainajan kuolinsyyn (yleensä vakuutusyhtiö). Katkeamaton virkatodistusketju eli sukuselvitys tarvitaan perukirjan liitteeksi. Virkatodistusketju tarvitaan 15-vuodesta alkaen ja lapsettomalla henkilöllä myös vanhemmista ja sisaruksista. Ensisijaisesti asioita voi hoitaa virkatodistuksella, jossa näkyy henkilön kuolinpäivä sekä mahdolliset pesän osakkaat. Kätevästi tällaisen todistuksen saa Digi- ja väestotietovirastosta. Pesän osakasluettelon eli virkatodistusketjun voi halutessaan vahvistuttaa Digi- ja väestötietovirastosta, mutta tämä ei ole pakollista
